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如何衡量翻译管理投资回报率

通过这个简单的指南了解如何衡量您的翻译管理投资回报率,并说服主要利益相关者翻译管理的业务重要性。 翻译管理博客类别特色图片| 短语 翻译和本地化的内容可以成为您业务的推动者和倍增器。它可以让更多的消费者了解您的产品,而开始本地化以向海外销售的公司往往会增长得更快。 根据 强公司的一项调查,投资翻译的公司总收入增长的可能性高出 1.5 倍。 这清楚地表明翻译可以促进收入增长。但我们如何在组织层面证明语言和收入之间的联系呢? 如何衡量翻译的价值:成功的定义 ROI(投资回报)​​信息可以量化翻译管理和本地化的商业价值,但您应该跟踪什么? 任何投资回报率计算都取决于对您的业务最重要的因素。

公司以不同的方式衡量成功大多数

公司都设定了专注于关键指标的业务目标。通常,收入、市场份额和新客户数量具有优先权。您可能还对有关提高品牌知名度和提高客户满意度的信息感兴趣,这  贝宁电话号码列表    些信息不太有形。 确保将翻译工作与业务目标和相关指标联系起来,以衡量投资回报率。符合战略指令的项目有更大的机会获得资助和支持。 追踪数字 您可以衡量许多绩效指标和指标。最好从小处着手并保持 KPI 简单。 首先考虑什么对于发展您的业务最重要。 不要仅仅从节省成本的角度来评估翻译的价值,但请记住,质量和上市时间是其他需要衡量的重要因素。 随着翻译量、目标语言数量、更新频率以及使用预定义工作流程的能力的增加,投资回报率的潜力也会增加。 关于在何处降低特定翻译成本的翻译 KPI 可以是: 扣除费用后每个翻译字数的成本 低质量翻译、手动流程和管理开销的成本 每个项目的利润 关于翻译和本地化如何影响总体业务目标的影响 KPI 可能是: 收入与翻译成本 兑换率 流量(按国家和语言) 市场份额 新客户数量 占领市场份额 吸引新客户是大多数企业在投资翻译时首先想到的事情。

翻译内容可以吸引新的潜在客户并增

加销售额,因为大量证据表明,当信息以自己的语言呈现时,人们更有可能购买产品。 全球网站的投资回报 全球网站和登陆  短信列表  页面是客户旅程中的关键组成部分。 您可以计算页面浏览量、点赞数和分享数,但要衡量翻译效果和投资回报率,请确定内容的反响程度。例如,分析为什么某项营销活动在某些市场表现良好,但在其他市场却失败了。 翻译后的网站和登陆页面会带来更高的转化率,翻译后的广告也会带来更好的点击率,可以轻松测量和比较。例如,的联合创始人)认为:“研究表明,如果您以客户的母语提供信息,网站的读者将转化为客户的三倍。您不需要翻译您的法律和隐私信息页面,但您确实需要翻译您的重要着陆页和销售页面。不这样做就等于放弃 2/3 的潜在业务。

 

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