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应对倦怠:TextNow 的心理健康员工小组

员工资源小组是由员工领导的自愿团体,其目标是培育与其所服务的组织相一致的多元化、包容性工作场所。 我认为北美任何地方都没有一个工人怀疑职业倦怠的真实性。与 1979 年相比,美国工人的生产率提高了 350%,但工资却没有相应增加。我们都在为了更少的钱而更加努力地工作,这自然会导致倦怠。 我们自己的客户服务运营总监丹尼尔·肯尼迪(Daniel Kennedy)目前领导我们的心理健康员工资源小组,他最近做了一个关于倦怠的简短演讲:它是什么,如何发现自己的倦怠,以及处理倦怠的技巧。 以下是我们学到的一些东西: 什么是倦怠? 根据世界卫生组织认为,职业倦怠是一种综合症,其概念是由于长期工作压力未得到成功管理而导致的。 倦怠的定义包括三个维度:情绪疲惫、愤世嫉俗或人格解体以及个人成就感下降。

(下面有更多关于这些的信息 倦怠并

不是突然发生的事情,而是一种缓慢、渐进的不适感。这就是为什么在为时已晚之前很难注意到它发生在你身上的部分原因。 什么是疲惫? 作为倦怠的一个组成部分,疲惫是指一个人的情感和体力资源被耗尽  尼日利亚电话号码列表   的感觉。换句话说,你感觉就像一块失去电量的电池。 这包括以下感受: 疲惫不堪 能量损失 衰弱 疲劳 什么是愤世嫉俗? 就倦怠而言,犬儒主义是指公司所说的与员工所相信的之间的鸿沟。例如,员工可能会让经理承诺更多的休息时间,但如果之前已经向员工承诺过但没有得到更多的休息时间,那么员工就会开始不相信公司的承诺。这种愤世嫉俗会加剧倦怠感。 愤世嫉俗的迹象包括: 退出 缺乏理想主义 易怒 态度不当 什么是个人成就感下降? 无能感或缺乏成就感。再加上冒名顶替综合症(全世界近三分之二的工人都经历过这种症状),它会迅速滚雪球般地导致倦怠。

这感觉就像 士气低落 无力应对 缺乏生产

力 感觉没有效率 普遍的倦怠可能导致: 低承诺 不满意 旷工 离职意向/直接离职 阻碍了生产时间 心血管风险增加 看待这个问题的一个好方法是,当你的个人价值观和公司价值观之间存在明显差异时,就  短信列表  会发生倦怠。例如,您可能非常重视与家人在一起的时间,但如果您的公司希望您加班或在关键时刻工作,那么您最重视的家庭时间将不可避免地受到影响。 除了与你的雇主或直接领导进行开诚布公的对话之外,没有真正的快速解决职业倦怠的方法。事实上,倦怠不仅会影响工作场所的士气,还会影响公司的底线。您和您的雇主都应该认真对待职业倦怠,并找出预防或减轻倦怠的方法。 在 TextNow,我们每天都践行我们的价值观——其中一个非常重要的价值观是“以人为本”——我们实施了直接解决倦怠问题的政策。

 

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